KHÁCH HÀNG

Khách hàng là nhà máy sản xuất kính, gia công và sản xuất các sản phẩm kính cho các công ty và tập đoàn xây dựng lớn tại Việt Nam.

VẤN ĐỀ TRONG QUẢN LÝ SẢN XUẤT TẠI NHÀ MÁY

- Bộ phận sản xuất không tích hợp được thông tin với bộ phận bán hàng, dẫn đến không kế thừa được thông tin đặt hàng của khách hàng để xây dựng kế hoạch và lệnh sản xuất

- Quá trình sản xuất theo các công đoạn không cập nhật được kết quả dẫn đến việc không theo dõi được năng suất, tiến độ của các tổ sản xuất cũng như tiến độ của từng đơn hàng

- Không quản lý được tiến độ của từng đơn hàng dẫn đến việc nhiều đơn hàng bị chậm, khách hàng không hài lòng

- Cán bộ QC mất thời gian trong việc kiểm tra, giám sát phân tích các sản phẩm lỗi (lỗi tại quy trình nào, ai chịu trách nhiệm, phân loại lỗi)

GIẢI PHÁP

Triển khai phần mềm TNM cho nhà máy với các chức năng sau:

- Tích hợp tự động với hệ thống bán hàng để nhận đơn hàng từ bộ phận kinh doanh

- Nhanh chóng tạo lệnh sản suất trong ngày theo các đơn hàng với mức độ ưu tiên cho từng khách hàng

- Cấu hình động các bước cho mỗi quy trình sản xuất (cắt - mài - khoan - tôi - dán)

- Theo dõi trực tiếp được kết quả sản xuất của từng tổ sản xuất 

- Cảnh báo, nhắc nhở các đơn hàng bị chậm

- Theo dõi và quản lý các sản phẩm bị lỗi phải làm lại

MỘT SỐ HÌNH ẢNH